よくあるご質問|ショップチャンネル

よくあるご質問(Q&A)

スターメンバーシップのステージを確認する方法を教えてください。

Q

スターメンバーシップのステージを確認する方法を教えてください。

A
スターメンバーシップは、毎年1回、過去1年のお買い上げ金額(税込)に応じて、翌年からのステージがアップします。 ステージアップの計算に使用されるお買い上げ金額は、お支払いが確定した時点の金額を使用いたします。 ※お支払い先がショップチャンネル以外の商品代金、送料、手数料、返品、キャンセル、クーポンご利用分は購入金額に含まれません。

■ステージ・お買い上げ金額の確認方法

マイメニュー内マイアカウントの「スターメンバーシップ」よりご確認いただけます。

また、商品お届け時に同梱する「お届け商品明細票」でも、ご確認いただくことが可能です。

※算定期間終了後(1月1日~3月下旬頃)、前年分のお買い上げ金額をご確認いただくことはできません。3月下旬頃、確定ステージをご確認いただけます。

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