コンタクトセンターへのお問い合わせ方法を確認したいです。
Q
コンタクトセンターへのお問い合わせ方法を確認したいです。
A
コンタクトセンターへのお問い合わせ・ご相談は、以下の方法で承っております。
■ お問い合わせフォーム
ログインのうえ、お問い合わせフォーム(https://www.shopch.jp/InquiryInit.do)よりご連絡ください。
※お問い合わせフォームからご連絡いただいた場合は、24時間以内にメールにてご返信いたします。
内容によっては、お電話にてご連絡させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
■ お電話でのお問い合わせ
通話無料:0120-42-58-75
・音声自動応答:24時間対応
・オペレーター対応:9:00~21:00
※携帯電話からも通話無料でご利用いただけます。
※個人情報保護の観点より、チャットボットを通じてオペレーターからのご連絡手配は承っておりません。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
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