よくあるご質問|ショップチャンネル

よくあるご質問(Q&A)

コンタクトセンターへのお問い合わせ方法を確認したいです。

Q

コンタクトセンターへのお問い合わせ方法を確認したいです。

A
コンタクトセンターへのお問い合わせ・ご相談は、以下の方法で承っております。

■ お問い合わせフォーム

ログインのうえ、お問い合わせフォーム(https://www.shopch.jp/InquiryInit.do)よりご連絡ください。

※お問い合わせフォームからご連絡いただいた場合は、24時間以内にメールにてご返信いたします。

内容によっては、お電話にてご連絡させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

■ お電話でのお問い合わせ

通話無料:0120-42-58-75

・音声自動応答:24時間対応

・オペレーター対応:9:00~21:00

※携帯電話からも通話無料でご利用いただけます。

※個人情報保護の観点より、チャットボットを通じてオペレーターからのご連絡手配は承っておりません。

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

上記Q&Aは参考になりましたか?