よくあるご質問|ショップチャンネル

よくあるご質問(Q&A)

クレジットカードの明細を見ています。 何を購入した分の請求か確認したいです。

Q

クレジットカードの明細を見ています。 何を購入した分の請求か確認したいです。

A

ショップチャンネルでのご利用分は、クレジットカードの利用明細書に以下の通りに記載されます。

  • ご利用日:商品の出荷日
  • ご請求金額:配送ごとにまとめた金額

ご注文の詳細は、マイアカウント内の購入履歴(ご注文の詳細)や、商品に同梱されている明細票にてご確認いただけます。

※「ご利用日」は原則として「出荷日」となりますが、一部例外や前後する場合がございます。

※同日に複数のメーカー直送品(食品など)をご購入された場合は、1点ずつの個別のご請求となります。

※クーポンのご利用状況は、ご注文の詳細画面よりご確認ください。

※クーポンを利用して複数商品を購入された場合、商品価格に応じて割引額を按分し、商品ごとに割引が適用されます。

※お客様都合によるご返品の場合、送料のみがご請求となる場合がございます。

身に覚えのないクレジットカード請求の場合は以下をご確認ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?