よくあるご質問|ショップチャンネル

よくあるご質問(Q&A)

過去の購入履歴は何年前まで確認できますか?

Q

過去の購入履歴は何年前まで確認できますか?

A

過去の購入履歴は、Webサイト・ショップチャンネルアプリの場合、5年前の1月1日まで確認可能です。表示期間や商品名・ブランド名での絞り込み表示もできます。

タッチでアプリは、最大1年間の表示で、表示期間や商品名、ブランド名での絞り込み表示はできません。

5年前の1月1日より過去の購入履歴をご確認希望の場合は、下記までご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりログインのうえご連絡ください。

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