よくあるご質問|ショップチャンネル

よくあるご質問(Q&A)

交換・返品商品は、お届け時の箱以外で返送してもよいですか?

Q

交換・返品商品は、お届け時の箱以外で返送してもよいですか?

A

お届け時の箱以外でもご返送いただけます。

お手持ちの段ボールや袋などに、商品本体、商品付属物、交換・返品連絡票をすべて梱包してご返送ください。

​

返送する商品が複数ある場合、1つにまとめてご返送いただいて構いません。

ただし、各商品の「交換・返品連絡票」を必ず同封してください。

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