よくあるご質問(Q&A)
後払い決済で購入した商品の返品方法を教えてください。
【請求金額の一部をご返品される場合】
返品手続き完了後、2週間前後で返品商品を差し引いた請求書を(株)ネットプロテクションズより、郵送でお届けいたします。到着後、請求書に記載されている支払い期限日までにお支払いください。
※お客様都合による返品については、商品代金のみのご返金となるため、送料代金分の請求書を(株)ネットプロテクションズより、郵送でお届けいたします。
【請求金額の全額をご返品される場合】
返品手続き完了後、請求を取り消しいたします。お支払いは不要ですので、お手元の請求書は破棄をお願いします。
返金についての詳細はこちら
※後払い決済は、お支払いと返品処理のタイミングにより(株)ネットプロテクションズを通じて返金される場合がございます。