よくあるご質問|ショップチャンネル

よくあるご質問(Q&A)

商品の交換・返品を希望する場合、電話でのお問合せは必要ですか?

Q

商品の交換・返品を希望する場合、電話でのお問合せは必要ですか?

A
交換・返品のご連絡について、交換の場合、交換する商品を確保する必要がございますので、Webサイト、もしくはお電話にてお手続きください。 返品の場合、商品到着日から30日以内に発送いただける返品可とご案内している商品は、ご連絡不要です。
交換・返品の手順については、以下よりご確認ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?