商品の返品方法を確認したいです。
Q
商品の返品方法を確認したいです。
A
商品の返品方法は、以下の通りです。
■返品
返品をご希望の場合、商品到着後30日以内にご発送ください。
事前の連絡は不要です。
- お客様の責任により汚損・破損した商品
(タバコ・香水等の匂い移り、ファンデーション、ペット毛等の付着、洗濯、クリーニング等を行った衣料品を含む)
-
タグ・ラベル、付属品不足の商品
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使用された靴・履物
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試用の範囲を超えて消費された商品
(化粧品、健康食品、サプリメント等)
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商品到着後30日を経過した商品
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販売時に 返品不可と表示した商品
●後払い決済でのご注文でお支払い前に返品される場合
請求金額の一部を返品する場合と、全部を返品する場合で、返品方法が異なります。
<一部返品の場合>
返品手続き完了後、2週間前後で、返品商品を差し引いた請求書を(株)ネットプロテクションズより郵送いたします。
<全部返品の場合>
返品手続き完了後、請求を取消いたします。お支払いは不要ですので、請求書は破棄ください。
※お客様のご都合にて返品を繰り返しされた場合は、当社基準によりお取り引きをお断りする場合がございます。
以下より確認したい項目をご選択ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?