交換・返品商品の返送方法を確認したいです。
Q
交換・返品商品の返送方法を確認したいです。
A
交換・返品商品の返送方法については以下の1~3をご確認ください。
1.以下をご用意ください。
A.商品本体
B.商品付属物
C.交換・返品連絡票
※お届け時と同じセット内容・状態でご返送ください。
※「交換・返品連絡票」の交換・返品いずれかに✓(チェックマーク)を入れ、返品理由のアルファベットをご記入ください。
※「交換・返品連絡票」がない場合、ご注文者の氏名・電話番号・返送される商品番号(色/サイズ)・伝票番号・返品理由を明記したメモを同封してください。
※返送する商品が複数点ある場合、1つにまとめてご返送いただいて問題ございませんが、各商品の「交換・返品連絡票」を同封してください。
2.お届けした箱(袋)などに、上記A~Cをすべて梱包してください。
※お手持ちの段ボールや配送業者提供の箱でも問題ありません。
3. 以下の宛先 へ、ゆうパックや宅配便でご返送ください。
■返送先
〒273-8610
千葉県船橋市浜町2-4-7-3号館8階
ショップチャンネル物流センター 返品ルーム
TEL:0120-000123
※返送時の配送伝票番号控えは、お手続き完了まで保管してください。
※一部地域(関東・関西・中部エリア)の方は商品返送サービス「スマリ」をご利用いただけます。
返送料など、以下より確認したい項目をご選択ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?